ダイバージェンス株式会社（以下「当社」）は、ユーザーの皆様の個人情報に関する重要性を認識し、個人情報の適正な収集、利用、保護をはかるとともに、当社が運営するサービス（以下「当社サービス」）を安全に皆様にご利用いただくにあたり、どのような目的で取り扱うかを本プライバシーポリシーで定め、次の通り運用いたします。
第1条（個人情報）
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものであり、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。
第2条（個人情報の収集方法）
当社は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先など）から収集することがあります。
第3条（個人情報を収集・利用する目的）
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
・当社サービスの提供・運営のため
・ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を含む）
・ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等および、当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
・メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
・利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
・ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
・有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため
・上記の利用目的に付随する目的
第4条（利用目的の変更）
4-1 当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更します。
4-2 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法によりユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表します。
第5条（個人情報の安全管理）
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するために、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、従業員や委託先に対しても、適切な監督を行います。
第6条（個人情報の取扱いの委託）
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して適切な監督を行います。
第7条（個人情報の第三者提供）
7-1 当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく第三者に個人情報を提供しません。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難なとき
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
・国の機関、地方公共団体等の法令に基づく事務に協力する場合
・予め以下の事項を通知または公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出を行った場合
- 第三者提供を利用目的に含むこと
- 提供される個人情報の項目
- 提供の手段・方法
- 提供を停止する方法
7-2 以下の場合は第三者に該当しません：
・当社が利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を外部に委託する場合
・合併等の事業承継に伴って提供される場合
・共同利用の場合で、必要事項を本人に通知または公表している場合
第8条（個人情報の国外移転について）
当社は、外国にある第三者へ個人情報を提供または委託する場合、当該外国における個人情報保護制度の状況および第三者が講ずる措置を把握し、必要な契約等を通じて、適切な管理を行います。なお、提供先が所在する国名や保護体制については、ユーザーからの求めに応じて遅滞なく提供いたします。
第9条（未成年者の個人情報について）
当社サービスは18歳以上を対象としておりますが、万一18歳未満のユーザーから個人情報を取得した場合には、保護者の同意があることを確認の上、適切に取り扱います。
第10条（個人情報の開示）
10-1 当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示によって次のいずれかに該当する場合は、全部または一部を開示しないことがあります。
・本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合
・当社の業務遂行に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・法令に違反する場合
10-2 開示に際し、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
10-3 履歴情報や特性情報など、個人情報以外については原則として開示いたしません。
第11条（個人情報の訂正および削除）
11-1 ユーザーは、自己の個人情報が誤っている場合には、当社に訂正・追加・削除（以下「訂正等」）を請求できます。
11-2 当社は、請求に応じる必要があると判断した場合、遅滞なく訂正等を行い、これを通知します。
第12条（個人情報の利用停止等）
12-1 ユーザーは、自己の個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われている場合や、不正に取得された場合には、利用停止または消去（以下「利用停止等」）を請求できます。
12-2 当社は、請求に応じる必要があると判断した場合、遅滞なく利用停止等を行い、これを通知します。
12-3 利用停止等に多額の費用がかかる場合など、代替措置を講じることによりユーザーの権利利益を保護できる場合は、これをもって対応することがあります。
第13条（個人識別されない情報の収集）
当社は、個人を識別できないアクセスログ情報や端末情報、Cookie等の情報を取得することがあります。これらは個人を特定するものではなく、サービス向上や統計的な利用に限って使用します。
第14条（Cookieの使用について）
当ウェブサイトでは、以下のGoogleサービスを使用しており、これらに付随するCookieやその他のトラッキング技術を通じて匿名の情報を収集しています。
Googleアナリティクス：アクセス解析のために利用し、訪問者の閲覧状況や行動データを把握します。
Googleサーチコンソール：検索パフォーマンスの分析のために使用します（Cookieによる個人情報取得は行いません）。
Googleタグマネージャー：サイト内で使用している解析タグの管理に使用しています。
Google reCAPTCHA：スパム防止やボット対策のために使用し、利用者の行動を分析することがあります。
このデータ収集を拒否したい場合は、ブラウザ設定でCookieを無効にしてください。
第15条（プライバシーポリシーの変更）
15-1 本ポリシーの内容は、法令に定めのある事項を除き、ユーザーに通知することなく変更できます。
15-2 変更後のポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
第16条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
住所：東京都港区海岸３－１３－１２ コンフォリア芝浦バウハウス1006
社名：ダイバージェンス株式会社
Eメールアドレス：r-kurihara@diver-gence.com
